Bestellingen vanaf 30 euro bezorgen we gratis. Is het totaalbedrag van uw bestelling onder de 30 euro dan vragen wij u om 3,95 bezorgkosten te betalen.
Uit welke bezorgmethodes kan ik kiezen?
U heeft de keuze uit de volgende bezorgmethodes:
Thuisbezorgd door PostNL
Afhalen bij een PostNL afhaalpunt
Afhalen bij een Shimano dealer
Hoe werkt afhalen bij een Shimano dealer?
U kunt ervoor kiezen om uw bestelling af te halen bij speciaal geselecteerde Shimano dealers. Hiervoor kiest u bij de eerste stap in de kassa voor 'Afhalen bij een Shimano dealer'. Wanneer u de betaling hebt afgerond en de bestelbevestiging hebt ontvangen dan wordt de bestelling klaargemaakt voor verzending. U ontvangt bericht zodra uw bestelling klaar ligt op de door u gekozen locatie.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wanneer u op werkdagen voor 21:00 een bestelling plaatst, dan wordt de bestelling de volgende dag geleverd, met uitzondering van feestdagen.
Besteld voor 21:00 op
Geleverd op*
Maandag
Dinsdag
Dinsdag
Woensdag
Woensdag
Donderdag
Donderdag
Vrijdag
Vrijdag
Zaterdag
Zaterdag
Dinsdag
Zondag
Dinsdag
* met uitzondering van feestdagen
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
De status van uw bestelling en de track & trace informatie vindt u terug in uw account.
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, wat moet ik doen?
Heeft u na 3 werkdagen nog niet uw bestelling ontvangen? Controleer dan de status van uw bestelling in uw account. Neem contact op met onze klantenservice als de bestelling nog niet is verstuurd.
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling beschadigd heb ontvangen?
Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.
