Wat kan ik allemaal van het merk Shimano bestellen?
De Shimano Gearshop is de officiële webshop van Shimano. In deze webshop kunt u online fietsschoenen, schoenplaatjes, fietsbrillen en kledingaccessoires van het merk Shimano kopen. Andere Shimano producten, zoals fietsonderdelen, zijn niet verkrijgbaar via de Shimano Gearshop. Voor deze producten verwijzen wij u graag door naar een officiële Shimano dealer bij u in de buurt.
Waar kan ik Shimano fietsonderdelen en hengelsport producten bestellen?
Het is niet mogelijk om Shimano onderdelen of hengelsportproducten via de webshop te bestellen. Voor meer informatie over Shimano fietsonderdelen en het vinden van een dealer bij u in de buurt kunt u terecht op de Shimano fietswebsite. Voor informatie over Shimano hengelsportproducten en het vinden van een dealer bij u in de buurt verwijzen wij u naar de Shimano hengelsportwebsite.
Hoe weet ik welke maat ik moet bestellen?
U kunt de juiste maat bepalen met behulp van de maattabel op de productpagina. Wanneer een product groter of kleiner valt dan normaal, wordt dit bij de maattabel vermeld. Heeft u na het bekijken van de maattabel nog vragen? Onze klantenservice helpt u graag verder. Hieronder kunt u de verschillende maattabellen terugvinden.
Het kan voorkomen dat het product dat u wilt bestellen tijdelijk niet op voorraad is. Wij doen ons best om het product zo snel mogelijk weer beschikbaar te maken. Wilt u een melding ontvangen zodra het product weer te bestellen is? Klik dan op de knop ‘Houd mij op de hoogte’ op de productpagina. Zodra het product weer op voorraad is, ontvangt u direct een bericht.
Kan ik mijn bestelling aanpassen of annuleren?
Nadat uw bestelling is geplaatst, wordt deze vrijwel direct verwerkt. Hierdoor is het in veel gevallen helaas niet meer mogelijk om uw bestelling te wijzigen of te annuleren. Neem contact op met onze klantenservice om te controleren of een aanpassing nog mogelijk is.
Wat is de status van mijn bestelling?
Om de status van uw bestelling te bekijken, gaat u naar uw accountpagina.
